A Tecaut Automação Industrial garante aos clientes um processo de compra seguro, transparente e eficiente, desde a escolha do produto e pagamento até a entrega. Todas as condições abaixo estão em conformidade com a legislação brasileira aplicável ao comércio eletrônico.
1. Formas de Pagamento
1.1 Pagamento à Vista (PIX ou outros meios)
- Pagamento à vista, incluindo PIX ou outras modalidades disponíveis no checkout;
- Desconto de 10% (dez por cento) sobre o valor total do pedido, podendo variar ou ser alterado sem aviso prévio, conforme política comercial vigente;
- Confirmação imediata no caso do PIX ou conforme processamento bancário para outros meios à vista.
1.2 Cartão de Crédito
- Parcelamento em até 10 (dez) vezes sem juros, conforme condições apresentadas no checkout;
- Aceitamos as principais bandeiras do mercado, como Visa, MasterCard, Elo, American Express, entre outras;
- Confirmação do pagamento em até 24 (vinte e quatro) horas, em regra.
1.3 Boleto Bancário
- Pagamento à vista;
- Prazo de vencimento de 2 (dois) dias úteis;
- Liberação do pedido após compensação bancária, que pode ocorrer em até 3 (três) dias úteis.
2. Prazo de Separação e Expedição
- Todos os produtos passam por conferência técnica e controle de qualidade antes do envio;
- O prazo de separação varia de 1 (um) a 7 (sete) dias úteis, conforme informado na página de cada produto;
- A expedição é realizada somente após confirmação do pagamento.
3. Entregas
3.1 Modalidades de Envio
- Envio realizado por transportadoras especializadas em cargas industriais;
- Retirada no local disponível em Birigui/SP, mediante agendamento prévio.
3.2 Prazos de Entrega
Os prazos variam de acordo com:
- Localidade de destino;
- Modalidade de frete escolhida;
- Disponibilidade do produto em estoque.
O prazo total estimado (separação + transporte) é calculado automaticamente no checkout, após a inserção do CEP.
3.3 Frete Grátis
O frete é gratuito para pedidos com peso total acima de 30 kg, de acordo com regras apresentadas no checkout;
A disponibilidade do benefício pode variar conforme a localidade e a transportadora.
4. Acompanhamento do Pedido
- Após a expedição, o cliente receberá:
- Código de rastreamento, quando disponibilizado pela transportadora;
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